【市场动态】阿里补贴万亿元，中小教育培训机构的新机遇来了？

2020年8月17日，阿里旗下钉钉联合支付宝在杭州召开了教育培训行业峰会——“未来教培钉峰会”。会议中提到两大亮点：

 

首先，钉钉发布全新教育培训产品解决方案，该产品面向教育培训机构，整合阿里全生态能力，覆盖招生管理、在线课堂、教务管理、教培班级群收款、课后家校服务等经营全流程。

 

其次，钉钉还宣布将联合支付宝等阿里经济体系提供价值亿元补贴，免费开放在线课堂、教务管理等产品给教育培训机构使用，为中小教培机构赋能，帮助其解决困难，实现业务新增长。

 

这是钉钉继疫情期间利用强硬的技术手段实现1.3亿学生线上听课学习后又带给我们的新一轮惊喜。

 

一直以来，国内的教育培训行业受教育大环境的影响，多以线下教育为主，线上教育大多是为了满足成人工作家庭等原因导致时间不足只能线上学习的需求。但近几年，随着互联网技术的发展，线上教育越来越容易被大众接受，并获得了资本青睐，市场规模持续走高，成为教育培训行业的新星。

 

或许是因为一种行业老炮的坚信：“就国内的教育环境而言，线下永远是教培的主流”；也或许是想要与时俱进转型线上奈何无资本也无经验；亦或许是每一个行业变革时都必须经过的长时间的优势劣汰，才使得很多从业者感叹这两年着实艰难，显得国内教育培训行业有些杂乱。

 

年初的“黑天鹅”来的猝不及防，却加快了教育培训行业的优化进程，据有关数据显示，2020年1-3月，大约有12000家教育培训机构倒闭，反观线上，中小学生在家上网课，带动了相关课后指导APP的注册量激增，而其他IT、设计等技能培训也全部转战线上，线上形势一片大好。但纯线上又很难满足线下的浓厚氛围和有效互动，因此，OMO教育概念再次大火。

 

简单理解，OMO教育是通过大数据和人工智能等新兴技术打通教育培训各环节的数据，并深度融合线上与线下的学习场景，实现标准化的流程与个性化的服务。例如线上引流、获客，可结合线下授课，同时在线上进行客户管理、课堂数据管理，课后服务管理等。既可以解决中小培训机构获客困难且线上技术不足的问题，又能提供给学习者更便捷、更科学、更多样的教育体验。

 

钉钉的这次官宣让我们看到了国内OMO教育的希望，虽道阻且长，但教育培训行业转型已然是势在必得，未来的教育培训机构必须具备数字能力的应用。

 

 

1、线上教学能力

 

单一的线下培训教学时代已经过去，教育培训机构必须触网并具备线上教学的能力。一是为了满足学员便捷性的需求，二是经过年初“远程教育”的渗透，线上接受教育已经常态化，未来肯定会有更多的人选择线上。

 

线上教学首先要搭建合适的直播工具和环境；其次是教师要具备在授课内容上的吸引力，与学员的连接能力及整体课堂的把控能力；最后是运营流程上的线上管理能力；使教育机构具备更强大的特殊情况应变能力。

 

2、数据管理能力

 

大数据时代，数据的重要性不言而喻，教育培训行业一样躲不开大数据的影响，也离不开数据带来的利益，掌握优秀的数据管理能力是培训机构的必要技能。

 

以数据为中心的教育模式，必然要打通线上线下双轨道的数据互通。包含学员信息的储存、课程前中后的学习情况数据统计与测评，再利用数据分析结果反哺学员新的学习方案，从而形成教育闭环。

 

3、AI应用能力

 

如果说大数据是未来教育培训机构管理的一大重点，那人工智能就是锦上添花，在数据管理的基础上，利用人工智能算法推动学习流程的重组，以学员为核心去匹配教育资源，做到千人千面、因材施教。同时可以大大降低机构的人员与运营成本，真正做到线上线下联动，深度融合，互相促进。

 

潮流更迭，大浪淘沙，无论行业如何变，唯一不变的是我们必须具有不断学习和成长的能力！