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互联网时代品牌会消失吗?

发表时间:2015-01-23

来源:互联网

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互联网使得人们对品牌的需求日益降低,最终会不会有一天,人们不需要品牌存在呢?


  互联网使得人们对品牌的需求日益降低,最终会不会有一天,人们不需要品牌存在呢?


  中国传媒大学MBA学院院长、BBI商务品牌战略研究所所长张树庭认为有两种答案:会有这一天,是因为当物质极大丰富之时,消费者无需担心消费者风险,品牌因此退出历史。而持有相反观点的人认为,物质越是丰富之时,人们越需要选择,只要有选择存在,就有品牌存在的意义。



  在最近的一次演讲上,他告诫诸企业:“无论哪种答案得以验证,这一天的到来还很遥远,所以,我们现在做品牌依然需要回归本源,勿忘初心,坚守品牌信仰,才不至于迷失。”


  在演讲中,张树庭提到:“从叙事到结构,品牌故事在变,不变的是消费者对品牌文化的认同。从80后到90后,消费世代在变,不变的是消费者对品牌价值的判断。”



  从传统营销到所谓的互联网思维,营销理念在变,不变的是消费者对体验的需求,以及企业需要给消费者提供的美好的综合性体验。张树庭尤为强调对消费者的尊重。“前两天,有一则女生胸越大越败家的新闻。这个新闻通过大数据整理,发现众多女生购买内衣D罩杯的消费力最强,这样的数据分析不要也罢。它没有表达出对消费者的倾听,而是用一种噱头,用这种劣习来造成轰动的效应。”


  从B2C到O2O,营销路径在变,不变的是价值传递。从传统媒体到社交媒体,营销媒介在变,不变的是口碑。现在电商大品牌假货很多,今年双十一以后假货大概增加两成。跟大电商相比,淘宝的小店铺,以及微信中的无印良品,比如说以小店主命名的店铺依然靠口碑宣传推广的则相对好些。从宣传推广的单向到互动,营销的方式在变,不变的是关系。



  那么企业做品牌,到底要做什么?张树庭表示:“第一个,品牌是实实在在的,有利于消费者的存在,优质的产品、优质的服务永远不过时。我们看那些持续的品牌,他们一定有一个很好的产品,有一个很好的服务做后盾。最近很热门的黄太吉美食,它的一个旗舰店1800个评价,其中一星、两星的达到70%而海底捞只有8%,哪个品牌持久一目了然。”


  品牌是无声的诚信,庄重的承诺。没有优秀的产品,就不可能有优秀的市场,如果这样一个基本的道理都不懂,去谈创新、谈变化,谈互联网思维是不行的。


  品牌可以创造额外的价值,比如说高知名度带来的可信赖感,个性吻合带来的亲近感,优质体验带来的受尊重感,还有良好品质带来的身份感。这些是推动消费者选择品牌的根本原因。“最重要的是品牌要通过以上为企业创造正当的利润,利润必须是正当所得,钱必须是干净的,否则我们的品牌什么都不是。” 张树庭说。




来源:互联网


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